Английский для работы: советы из собственного опыта

 https://geektimes.ru/company/plarium/blog/272338/

Английский востребован не только в аутсорсинговых, но и во многих продуктовых компаниях. Вписать языковые курсы в свой и без того насыщенный график – задача не простая, но реальная. В статье мы расскажем о проверенной программе обучения, раскроем особенности разных форматов занятий и перечислим полезные онлайн-ресурсы.



Форматы занятий

Комплексный подход всегда эффективнее. Но, если времени основательно изучать английский нет, или нужно быстро прокачать конкретный навык, выбирайте формат занятий, соответствующий вашим целям.

В нашей компании работают 550 человек, 180 из которых регулярно посещают занятия по английскому языку. У каждого сотрудника свои задачи: кто-то взаимодействует с офисами в Тель-Авиве и Лондоне, кто-то напрямую сотрудничает с Unity, Facebook, Google или другими партнерами компании.

Проведя детальный анализ современных методов обучения, мы составили гибкую программу, которая включает такие форматы:

1. Регулярные занятия в группах: базируются на общем курсе и повышают знания в целом.
2. Индивидуальные занятия: максимально точно соответствуют персональным целям. Могут проводиться как для одного, так и для нескольких коллег, если их задачи и уровни совпадают.
3. Языковые клубы: сконцентрированы на развитии определенных навыков. У нас есть видео-, разговорный и грамматический клубы.

Регулярные занятия в группах

Занятия проходят по курсу Speakout. Он соответствует международному стандарту CEFR и включает все аспекты изучения языка: чтение, письмо, разговорную речь и аудирование. Важно, что и градация по уровням (Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate, Upper Intermediate и Advanced) также соответствует CEFR. Изучение каждого из уровней занимает от 9 до 12 месяцев при 2–3 занятиях в неделю.
Вы можете заниматься по Speakout индивидуально с преподавателем, но не самостоятельно. В курсе используется коммуникативный подход к обучению, поэтому для большинства заданий вам нужен напарник.

Каждый курс разбит на модули, которые построены идентично. Сначала вводится и прорабатывается новая лексика и грамматика. Потом изучается один из элементов функционального стиля (например making conversation, expressing likes/dislikes, giving opinions). А завершается модуль просмотром видео и рядом заданий к нему.



Важно, что вся грамматика и лексика преподаются в контексте, например, конструкция be going to изучается в рамках темы о путешествиях, а used to – в рамках темы о переменах в жизни. На уровнях Intermediate + одно из трех занятий обязательно проводит носитель языка.
Для домашних заданий и тестирования мы используем сайт myenglishlab.com. Для всех студентов создается персональный аккаунт, структура заданий в котором соответствует учебнику курса. После прохождения каждой темы преподаватель открывает доступ к соответствующим упражнениям и тестам, определяя сроки их выполнения. Кроме того, можно работать с отдельной базой видеоматериалов и выполнять задания к ним.

На вкладке Gradebook виден личный прогресс: процент правильно выполненных заданий по модулям, время, затраченное на каждую тему, оценка отдельных навыков (грамматика, аудирование, чтение и так далее).
Сайт адаптивный, техподдержка реагирует достаточно быстро, к тому же кроме Speakout, он работает с десятками разных курсов.

Клубы

Клубы – принципиально другой формат обучения. Здесь нет постоянных групп и необходимости посещать занятия регулярно. Темы уроков между собой не связаны – если вы пропустите одно занятие, это не повлияет на усвоение следующего.
Требуемый уровень подготовки для каждого занятия оглашается заранее: обучение проходит эффективнее, если присутствующие владеют английским в равной степени.

В грамматическом клубе, как это ни удивительно, изучают нюансы грамматики. В начале занятия объясняют правила, а всё оставшееся время отводят на решение и проверку заданий (в формате пишешь – озвучиваешь – получаешь фидбэк). Пример тем для таких занятий:

• Present Perfect vs. Past Simple (Pre-Intermediate +);
• Модальные глаголы. Выражение долженствования (Intermediate +);
• Prepositions (Pre-Intermediate +).

Разговорный клуб ведет исключительно носитель языка. Это самый эффективный способ улучшить произношение и навык распознавания английской речи.

Занятия проходят в формате дружеской беседы. Задача преподавателя – разговорить участников, поэтому в клубе нет ограничений в использовании грамматических конструкций или времен. Например, в рамках темы Build a school in the cloud дискуссия строилась вокруг актуальности традиционных школ в будущем, альтернативных способов обучения и их эффективности.
В видеоклубе смотрят и активно обсуждают сериалы (Silicon Valley, Once Upon a Time, Friends и другие) или видео TED. Такой формат помогает расширять словарный запас и развивать речь.



Иногда вместо одного из клубов мы проводим Game Nights: играем в настольные игры на английском языке. Так расширяется словарный запас и развивается навык говорения.

Индивидуальные занятия

Лучший способ добиться результатов в короткие сроки – это индивидуальные занятия. Зачастую мы организовываем их для сотрудников перед поездкой на конференцию, командировкой или при появлении новых обязанностей, требующих более высокого уровня английского.
Например, недавно мы провели интенсивный трехмесячный курс для сотрудников, которым предстоит напрямую работать с новым офисом в Лондоне. По итогам тестирования было сформировано 4 группы – от Pre-Intermediate до Upper Intermediate.

Занятия проходили дважды в неделю, по 1,5 часа каждое. Так как между департаментами планируется письменная коммуникация, основное внимание уделялось развитию письменной речи и совершенствованию грамматических навыков. Сотрудники, которым предстоит устное общение, посещали разговорный клуб.

Помимо прочего, еженедельно студенты отправляли преподавателю шесть писем. Три письма о том, что они делают на работе в течение недели: какие задачи им были поставлены, что использовали при их выполнении, на какой стадии задача и так далее. И три письма с отзывами: каждый ученик читал актуальные для него статьи на профессиональных ресурсах и писал на них рецензии. На каждое письмо преподаватель отвечал детальным разбором и рекомендациями. Такое упражнение параллельно развивает и навыки письма, и знание грамматики, и словарный запас.



Тестирование

Система оценки CEFR устанавливает единые стандарты для определения языковой компетенции в Европе. В них четко прописано, что необходимо знать на каждом уровне обучения. Поэтому, когда вы говорите: «Мой уровень – Upper Intermediate согласно CEFR», компетентные люди понимают, о чем вы, остальные же могут посмотреть расшифровку.

Для тех, у кого нет времени изучать оригинальный документ, предлагаем инфографику с требованиями к аудированию, чтению, говорению и письму для каждого уровня и официальный перевод градации CEFR по уровням.

Есть ряд всемирно признанных тестов, которые выступают ориентиром для всех. Но, если вы хотите узнать свой уровень бесплатно и согласны на небольшую неточность, предлагаем вам пару неофициальных, но вполне компетентных тестов в свободном доступе:

1) English Language Placement Test – тест со множественным выбором, неограниченный по времени. Показывает приблизительный уровень английского в соответствии с CEFR.
2) EFSET Express Test – тест состоит из двух частей: аудирование и чтение. На выполнение заданий в каждой отводится 7,5 минут, после чего тест автоматически завершается.
3) Cambridge English Test – небольшой тест со множественным выбором, неограниченный по времени. Юзабилити сайта немного страдает, поэтому результат придется поискать. После прохождения вам сообщат количество правильных ответов, которое вы должны соотнести с табличкой ниже. Дальше нажмите на ссылку напротив нужного диапазона, и на открывшейся странице найдете свой уровень (в зеленом блоке Key facts).

Полезные ссылки

Напоследок мы собрали несколько полезных бесплатных ресурсов и сгруппировали их согласно навыкам, которые они развивают:

Аудиоподкасты

https://www.eslpod.com/website/index.php
http://www.bbc.co.uk/podcasts/radio4
http://www.bbc.co.uk/programmes/b04bwydw/episodes/guide
http://www.bbc.co.uk/learningenglish/english/features/6-minute-english/ep-150319

Видео

https://www.newsinlevels.com
https://www.englishcentral.com/videos
http://ororo.tv/en
http://film-english.com
https://www.ted.com/talks
http://www.meettheboss.tv/video/towards-advertising-technology-integration
https://vimeo.com

Чтение

http://www.greatideasforteachingmarketing.com
http://www.businessinsider.com
http://www.english-at-home.com
http://www.newsinlevels.com
http://todayilearned.co.uk

Грамматика

http://www.usingenglish.com/quizzes/ (grammar, reading, vocabulary)
http://www.perfect-english-grammar.com/ (grammar)
https://learnenglish.britishcouncil.org/en/grammar-and-vocabulary (grammar, vocab)
http://speakspeak.com/english-grammar-exercises/upper-intermediate (grammar)
http://www.english-4u.de/grammar_exercises.htm (grammar, vocabulary, reading)
http://www.e-grammar.org/english-grammar-tenses/ (grammar)
https://learnenglish.britishcouncil.org/en/listen-and-watch (listening, watching)
http://esol.britishcouncil.org/ (grammar, vocab)
http://learningenglish.voanews.com/ (watching)

Другое

https://quizlet.com/
https://learnenglish.britishcouncil.org
http://www.cambridgeenglish.org/test-your-english/

Перелет еще дешевле чем вы уже нашли

 https://geektimes.ru/post/273164/

Если вы планируете поездку и уже нашли недорогой перелет, не спешите покупать билеты, потому что сейчас вы найдете билеты еще дешевле. И это не реклама очередного говноагрегатора.

Всем известно, что авиакомпании берут свои цены с потолка. Маркетологи придумывают хитроумные непрозрачные схемы отъёма денег у пассажиров пропорционально финансовым возможностям последних. Так, чтобы богатые платили за билеты побольше, а бедные — сколько смогут.

Ценовая дискриминация паксов

Из арсенала маркетологов можно выделить несколько основных способов ценовой дискриминации пассажиров:

1) Если путешествие не захватывает выходные, значит это командировка, и билеты нужно сделать дороже
2) Если вы летите из Сан-Франциско в Питер, билет будет дороже, чем наоборот.
3) Если вы летите в мелкий город через крупный хаб, билет может быть дешевле чем тот же рейс только до хаба.
4) Если вы летите в одну сторону, это может оказаться дороже чем такой же билет в оба конца. А может быть и наоборот, два отдельных билета туда и обратно дешевле, чем единый билет в оба конца.
5) Грязные приемы с cookies, гелокацией и тд, когда цена повышается в зависимости от вашего местоположения, истории поиска билетов и так далее.

Ответная реакция

Но на каждую хитрую маркетинговую гайку, к счастью, находятся такие болты как:

1) skiplagged.com — использует «hidden city ticketing», то есть билеты с пересадкой в нужном вам городе, которые дешевле рейсов непосредственно в ваш город. Вам нужно просто выйти на пересадке и забить на следующий сегмент перелета.


После посещения этого сайта у компании United Airlines от ярости пошла пена изо рта и они подали в суд на его владельца. К счастью, суд они проиграли, а заодно и распиарили skiplagged

2) skypicker.com — этот сайт ищет билеты «своим секретным инновационным способом», а по факту он ищет билеты несколькими отдельными сегментами вместо одного билета. То есть, единый билет A-B-C часто бывает дороже, чем два билета A-B + B-C.

Как найти еще дешевле

Оба эти сайты хороши и действительно помогают найти «хитрые» билеты дешевле. Но есть способ еще лучше. Эффект синергии возникает, если совместить эти два способа в одном поиске. Два отдельных билета A-B + B-C могут стоить дешевле чем A-B-C. Но еще дешевле может стоить два билета A-B + B-C-D или даже A-B-E + B-C-D

Пример

Попробуем найти билет Анталия-Киев:
Для большей убедительности выберем самую дешевую дату. Дешевле всего лететь 8 апреля за 135$, сообщает нам скайсканер:


Но на самом деле самый дешевый билет это два отдельных билета Анталия-Стамбул + Стамбул-Киев-Харьков:
1) Анталия-Стамбул прямой рейс за 21$


2) Стамбул-Киев-Харьков за 60$


Итого мы нашли билет за 81$ вместо 135$. А за сэкономленные деньги мы можем погулять по Стамбулу во время длинной пересадки :)

Экономим не только деньги, но и время

Вместо стандартного предложения Москва-Белград-Рим-Пиза с двумя пересадками за 286$


Можно взять два прямых рейса (то есть одна пересадка) Москва-Будапешт + Будапешт-Пиза за 90$

Как искать такие билеты?

Алгоритм прост:
1) Находим рейсы из НачальногоПункта во все возможные города не дороже предполагаемого бюджета
2) Для каждого найденного города ищем билеты в КонечныйПункт, а так же в другие города (повторяем пункт 1), считая текущий город и каждую пересадку по дороге в него НачальнымПунктом, а максималную цену = предполагаемый бюжет минус цена до текущего города

Для оптимизации алгоритма можно вначале посмотреть в какие города есть недорогие рейсы из КонечногоПункта, чтобы форсировать построение дерева перелетов в нужную сторону. Это полезно, если искать перелеты вручную. А моему знакомому вручную перебирать было лень, поэтому он написал небольшой плагин для Хрома, который делает это за него.

И пожалуйста, никому не говорите об этом, поберегите нервы авиамаркетологов.

Электрохимический ликбез: электролиз

https://geektimes.ru/post/273382/

   
   На GEEKTIMES популярны публикации, связанные с энергетикой, в том числе с получением водорода. Однако в обоих недавних случаях (1 и 2), да простят меня авторы, я плохо понимал, о чём речь, несмотря на профильное образование, пока не обратился к первоисточникам.
   Ниже – мои пояснения читателям, чтобы было яснее, из-за чего у электрохимической науки существует необходимость в повышении энергоэффективности.
   
   Итак, электролиз воды, т.е. разложение её на водород и кислород (1):
(1)
   Учитывая, что это эндотермический процесс, т.е. протекающий с поглощением энергии, встаёт вопрос о его экономическом смысле. Он, правда, не в моей компетенции, но могу предположить, что смысл может быть, например, в том, чтобы использовать водород для хранения энергии.
   При протекании электролиза возникает несколько видов энергетических потерь, связанных с химическими явлениями:
— низкий выход по току;
— износ электродов;
— перенапряжение.
   Омические потери я не рассматриваю, так как они не связаны с химическими процессами.
   1)Выход по току – это отношение количества электричества, израсходованного на образование целевого продукта (Qц), к общему количеству электричества (Qо), пропущенного через электроды. Выход по току может принимать значения от 0 до 1 или от 0 % до 100 %:

   Выход по току менее 100 % объясняется тем, что при электролизе очень часто протекают побочные реакции, которые не ведут к образованию желаемого продукта. Типичный пример – электрохимическое хромирование (а также цинкование в кислых электролитах, например), которое автору доводилось проводить в промышленных масштабах. Выход по току реакции образования металлического хрома (2, для дотошных: конечно, такая реакция на электроде не протекает, это упрощение) из стандартного сернокислого электролита не превышает 15-20 % из-за того, что одновременно с нужной реакцией протекают реакции восстановления ионов водорода (гидроксония для особо дотошных) до водорода (3) и дихромат-ионов до ионов хрома (+3) (4). Когда говорят об эффективности электролиза, чаще всего имеют в виду именно этот показатель – выход по току.
(2)
(3)
(4)
   Выход по току зависит от множества факторов: состава и температуры электролита, материала и состояния электродов, силы тока и напряжения. Варьируя в определённых пределах эти параметры, можно оптимизировать расходы энергии на целевой электрохимический процесс.
   Само же протекание побочных реакций связано с их термодинамической возможностью (см. ниже) и ненулевой скоростью (см. ниже).
   2) Износ электродов – это материальные, а не энергетические потери. Однако для изготовления электродов тоже необходимо затрачивать энергию, поэтому я включил этот пункт. Чаще изнашиваются аноды – на них протекают процессы окисления. Катоды тоже могут разрушаться, если электролит достаточно агрессивен.
   Стойкость анода есть функция от его состава и структуры, а также плотности тока.
   3) Наиболее сложно для понимания третье явление – перенапряжение. Попробую объяснить его суть.
   Чтобы стал возможен электролиз, необходимо подать на катод и анод определённую разность потенциалов. Минимально необходимая разность потенциалов считается с помощью уравнения Нернста (5):
, (5)
где
E – электродный потенциал полуреакции, В;
E° – стандартный электродный потенциал полуреакции, В;
R – газовая постоянная, 8,314 Дж/(моль×К);
T — температура, К;
n – число электронов, участвующий в полуреакции;
F – постоянная Фарадея, 96500 Кл/моль.
– произведение активностей (фугитивностей) окисленных форм;
– произведение активностей (фугитивностей) восстановленных форм.
   Так, электродный потенциал полуреакции (4) запишется в виде (6):
(6)
   Вот пример.
   При разложении воды (в кислых растворах) на аноде идёт окисление её до кислорода:
Eа°=1,36 В
   На катоде идёт восстановление её до водорода:
Eк°= 0 В
   Минимальная разность потенциалов (ΔE), которую надо подать на электроды, чтобы начал протекать электролиз, составит ΔE = Eа – Eк. В случае воды это значение при стандартных условиях (активность ионов водорода 1, давление, для особо дотошных — фугитивность, кислорода и водорода 1 атм, тогда второй член уравнения Нернста равен 0 и E=E°) составит 1,36 В. Однако в реальности это напряжение часто больше на величину, называемую перенапряжением Δφ, которое, к тому же, зависит от плотности тока на данном электроде Δφ=f(j), материала электрода и состояния его поверхности.
   Откуда берётся перенапряжение?
   Причины возникновения перенапряжения – кинетические, т.е. связанные со скоростью протекания электрохимической реакции.
   Рассмотрим реакцию, обратную электролизу воды: взрыв гремучего газа, т.е. смеси 2 объёмов водорода и 1 объёма кислорода. Реакция сопровождается выделением большого количества теплоты, однако при комнатной температуре не протекает из-за высокой энергии активации (обозначено Eа на рисунке ниже) – потенциального барьера, которого надо преодолеть прочным молекулам водорода и кислорода. Чтобы взрыв всё-таки произошёл, смесь необходимо поджечь, т.е. нагреть, повысив потенциальную энергию части молекул. Можно внести катализатор, например, мелкораздробленную платину, которая понизит энергию активации.

   Перенапряжение – это электрохимический эквивалент энергии активации, она отражает те дополнительные (по сравнению с термодинамическими, рассчитанными по уравнению Нернста) энергетические затраты, которые надо преодолеть для того, чтобы скорость электролиза была высока.
   У перенапряжения есть несколько составляющих.
   В процессе электролиза приэлектродный слой обедняется теми ионами, которые разряжаются на соответствующем электроде. Таким образом, значения концентраций, которые надо подставлять в уравнение Нернста, не соответствуют тем, которые наблюдаются в объёме электролита, а, значит, и разность потенциалов, при которой будет продолжаться электролиз, увеличится. Такое перенапряжение называется концентрационным. В случае концентрационного перенапряжения дополнительные энергетические затраты нужны для того, чтобы преодолеть последствия диффузионного, миграционного и конвективного переноса потенциалопределяющих ионов.
   Концентрационное перенапряжение устраняется перемешиванием и повышением электропроводности электролита.
   Вторая составляющая перенапряжения связана с протеканием химической реакции. Это может быть как обычная химическая реакция, идущая в приэлектродном слое или на поверхности электрода, процессы адсорбции-десорбции, так и электрохимическая реакция, связанная непосредственно с переносом электрона через границу раздела фаз с электрода на молекулу или ион. Такое перенапряжение иногда называют реакционным.
   Если наиболее медленной стадией становится перенос электрона, говорят о наличии перенапряжении электрохимической стадии. В этом случае дополнительные энергетические затраты нужны для повышения энергии электронов материала электрода. Нужно повысить их потенциальную энергию до энергии соответствующих химических связей реагента и облегчить их туннелирование к реагенту, находящемуся в приэлектродном слое.

   Третья составляющая перенапряжения, фазовая, появляется в том случае, если электролиз связан с образованием новой фазы – пузырьков газа или плёнки металла. Дополнительные энергетические затраты в данном случае нужны для преодоления силы поверхностного натяжения на стадии образования зародышей новой фазы. Снять фазовое перенапряжение помогают добавки к электролиту поверхностно-активных веществ.
   Теперь вернёмся к статье, которая обсуждалась на GEEKTIMES, чтобы расшифровать её смысл.

   На рисунке представлены поляризационные кривые – зависимости плотности тока (j) от потенциала (E, относительно RHE, т.е. обратимого водородного электрода) на различных электродах при выделении водорода (H₂ evolution).
   Поляризация – это разность между равновесным потенциалом электрода (т.е. в отсутствие тока) и его потенциалом под током, т.е., грубо говоря, перенапряжение для отдельного электрода. На графике выше – это поляризация электрода, на котором происходит выделение водорода. Плотность тока в электрохимии – это способ выражения скорости химической реакции. Таким образом, чем больше плотность тока при меньшем перенапряжении (поляризации), тем лучше, т.е. тем быстрее идёт процесс и тем меньше энергетических затрат на его осуществление.
   Сравним плотность тока при E=0 В для платинового немодифицированного электрода Pt (111) и модифицированного подслоем меди электрода NSA. На модифицированном электроде в единицу времени выделяется примерно в 2 раза больше водорода.
   Теперь посмотрим на проблему с другой стороны. Первоначально статья на GEEKTIMES была озаглавлена как «Эффективность электролиза увеличили вдвое». Как я писал выше, часто под эффективностью при электролизе подразумевают выход по току. Часто, но не всегда.
   Существует понятие КПД электролиза, которое учитывает перенапряжение (как сумму модулей поляризаций) (7):
, (7)
где
E – напряжение, подаваемое на электроды, В;
Eом – омическое падение напряжения, В;
ΔE_K – катодная поляризация, В;
ΔE_A – анодная поляризация, В.
   С этой точки зрения снижение перенапряжения, безусловно, повышает эффективность электролиза. Другое дело, что для вычисления КПД электролиза в обсуждаемом случае нужно, скорее всего, провести дополнительные измерения и расчёты, которые покажут, что модифицированный подслоем меди электрод увеличить КПД в 2 раза не смог.
   Ну и немножко теории в заключение.
   Если концентрационное перенапряжение можно понизить перемешиванием и увеличением электропроводности раствора, фазовое – добавками поверхностно-активных веществ, то реакционное перенапряжение, связанное с протеканием химической реакции, устраняется применением катализаторов. В рассматриваемом случае таким катализатором стал подслой меди на платиновом электроде.
   Выделение водорода при электролизе воды связано с обрзованеим промежуточных частиц – атомов водорода, адсорбированных на электроде, так называемых адатомов. Для эффективного выделения водорода связь адатомов с поверхностью электрода не должна быть ни очень сильной, ни очень слабой. Из всех известных чистых металлов оптимальной энергией связи с адатомами водорода обладают платиноиды, вот почему на платине перенапряжение выделения водорода – одно из самых низких. Введение субслоя из атомов меди, как показывают расчёты, ещё несколько понижает энергию связи «поверхность электрода-адатом водорода», что усиливает каталитическую активность электрода, снижает перенапряжение и, соответственно, энергетические затраты, а также повышает скорость выделения водорода.
   Спасибо за внимание.